ELECTRO PC ofrece la opción de retiro sin costo en una sucursal ubicada en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires:

• Galería Jardín: Florida 537 - 1er piso LOCAL 490 - Microcentro (CABA) Lunes a Viernes de 10 a 19hs – Sábados 10 a 16:00hs

Si recibiste tu pedido y falta algún producto, te pedimos que te contactes de forma inmediata con nuestro canal oficial de atención al cliente por WhatsApp.
Para poder ayudarte lo antes posible, necesitaremos que:

• Adjuntes la factura de compra

• Indiques el número de pedido

• Detalles cuál es el producto faltante

Una vez recibido tu reclamo, el caso ingresará a una auditoría interna, donde revisaremos el registro de cámaras del proceso de armado y embalaje para verificar la situación. Importante: Este tipo de reclamos solo podrá ser gestionado si se informa dentro de las primeras 24 horas desde la recepción del pedido.
Recomendamos revisar el contenido del paquete en el momento del retiro o entrega, para corroborar que todo esté en condiciones y completo.

• Si el pago fue realizado mediante Deposito/transferencia: puede retirar el titular de la compra o una persona autorizada. En este caso, será necesario haber informado previamente el nombre completo, DNI y número de contacto de la persona autorizada.

• Si el pago se realizo con Tarjeta: El pedido se entrega únicamente al titular de la tarjeta, quien deberá presentar:
o DNI
o La tarjeta utilizada
o La factura de compra

Nos vamos a estar comunicando al WhatsApp brindado para confirmarte que el pedido esté listo para retirar.

El tiempo aproximado para el retiro del producto son de 24 a 72hs. Podemos confirmarte mejor el tiempo consultándonos por WhatsApp

Tenemos envío a domicilio a todo el país. Si fuera a CABA/GBA sería a través de nuestra mensajería privada y llega en 24/48hs hábiles
Si fuera a provincias del interior sería a través de encomienda de Andreani y llega de 2 a 4 días hábiles

Las PC se embalan cuidadosamente con film negro y papel burbuja, a su vez, los gabinetes cuentan con telgopores dentro de la caja del mismo, para que las PC viajen seguras en todo el recorrido.