Garantía y servicio técnico
Tu PC tiene 12 meses de garantía sobre todo el equipo, y la atendemos nosotros en nuestro local físico de Microcentro
PC armada12 meses
Sobre todo el equipo, con servicio técnico propio en el local. Si algo falla, lo resolvemos nosotros, sin mandarte a cada fabricante
Cuenta desde la fecha de la factura
Componente suelto6 meses
Con servicio técnico propio en el local. Guardá la caja: es parte de la garantía
Cuenta desde la fecha de la factura
Si algo falla
- Escribinos por WhatsAppCon tu número de pedido y qué está pasando. Si podés, sumá una foto o un video corto
- Lo vemos juntosMuchas veces se resuelve a distancia: una configuración, un cable, un driver
- Si hace falta, la revisamosLa traés al local o coordinamos cómo llega a nuestro servicio técnico
- Te avisamosTe contamos qué tenía y cuándo está lista, con el mismo número de pedido
Qué cubre
Cubre
- Fallas de cualquier componente de la PC
- La mano de obra del servicio técnico
- El armado: cables, conexiones y refrigeración
No cubre
- Golpes, caídas o humedad
- Daños por cortes de luz o picos de tensión
- Piezas cambiadas o reparadas fuera del local
Preguntas sobre la garantía
¿Tengo que guardar las cajas?
Sí. Las cajas de los componentes son parte de la garantía, así que guardalas junto con la factura
¿Puedo cambiarle piezas sin perder la garantía?
Sumar memoria o un disco no la anula. Si vas a cambiar algo más, consultanos antes y te decimos cómo hacerlo
¿Me arrepentí de la compra, qué hago?
Si compraste por la web, tenés 10 días corridos desde que la recibís. Tocá “Botón de arrepentimiento” al pie de la página o escribinos
¿La garantía sirve si vivo lejos?
Sí. Lo vemos primero a distancia, y si hace falta revisarla coordinamos el envío al local
Local físico
Vení a conocernos, en Microcentro
Tucumán 540, 1er piso, local 490. Galería Jardín, entre Florida y San Martín, CABA. Lunes a viernes de 10 a 19, sábados de 10 a 16 de corrido. Traé tu PC al servicio técnico o vení a verla antes de llevarla