Si compraste en ElectroPC y te arrepentiste, podés revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto, como dice el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Completá el formulario y te mandamos un código de identificación de tu pedido
Condiciones
- Las devoluciones por arrepentimiento se aceptan bajo la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor
- Se puede reclamar la devolución y el reembolso si el producto tiene una falla que impida su uso o no pueda repararse
- Todas las devoluciones tienen un plazo de 10 días desde la entrega
- Los productos sellados tienen cambio directo por cualquier razón dentro de los 10 días, presentando la factura o el comprobante de compra
- El producto se devuelve en las mismas condiciones en que se entregó, sin uso, aperturas ni daños en el producto o el empaque. Si no se cumple, la devolución puede ser rechazada
- Hay que presentar la factura o el comprobante de compra con la descripción del producto y el número de pedido o presupuesto. No sirven los comprobantes de transferencia o depósito
- La devolución incluye la caja, los manuales, los stickers, los cables, los backpanels y todos los componentes originales. Es condición excluyente
- Las devoluciones por falla pasan por un proceso de garantía con revisión detallada, y te entregamos un reporte RMA que justifica la decisión
- El valor devuelto es el monto de la factura, sin considerar cambios posteriores en el precio del producto
- Contanos todo lo que pasó con el producto: así lo resolvemos más rápido
Pedido de arrepentimiento
ElectroPC es una marca de ELECTRO HARD S.A., CUIT 30-71760299-0, con domicilio en Tucumán 540, 1er piso, Local 490, Galería Jardín, CABA. También podés hacer el pedido escribiendo a [email protected]